Política de reembolso
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PRODUCTOS
- Correo electrónico info@lorenfit.com con su número de pedido para recibir su autorización de devolución. Si el artículo está defectuoso o dañado durante el envío, emitiremos una etiqueta de envío de devolución prepaga. En todos los demás casos, el comprador es responsable del envío de devolución y puede devolver el artículo utilizando el transportista de su elección.
- Con mucho gusto aceptaremos su devolución para un crédito de la tienda o cambio SOLAMENTE dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su paquete. El crédito se emitirá solo para la mercancía y no para los costos de envío relacionados con el pedido original. Cualquier artículo pagado con crédito de la tienda solo se cambiará UNA VEZ.
- Si cree que su paquete se dañó durante el envío, le solicitamos que se comunique con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a la entrega, y trabajaremos con usted para resolverlo rápidamente.
- Para cancelar un pedido, comuníquese con info@lorenfit.com lo antes posible. Si su pedido aún no se ha enviado, le reembolsaremos inmediatamente su pago. Si su pedido ha sido enviado, emitiremos un crédito de la tienda tan pronto como hayamos recibido los artículos y los hayamos procesado en nuestro almacén.
- Todos los recibos de reembolso recibirán una confirmación por correo electrónico para sus registros.
TODOS LOS ARTÍCULOS SON NO REEMBOLSABLES. TODOS LOS ARTÍCULOS EN VENTA SON VENTA FINAL. Política estrictamente aplicada.
DESAFÍOS/LIBROS ELECTRÓNICOS:
- Una vez que el acceso esté disponible para ver el contenido de entrenamiento en línea, no se otorgarán reembolsos, la política se aplicará estrictamente.
- Si compró un desafío/libro electrónico por error, envíe un correo electrónico a info@lorenfit.com inmediatamente y se emitirá un crédito de la tienda.